要从零开始学做互联网运营，可以按照以下步骤进行：
了解互联网运营的基本概念：包括互联网运营的定义、互联网营销的基本知识、常见的运营策略和方法等。
学习市场调研和数据分析：了解用户的需求和行为，并掌握一些基本的数据分析工具和方法，例如Google Analytics和Baidu Tongji等。
掌握社交媒体营销：掌握各种社交媒体平台的营销方式和技巧，例如微信、微博、Facebook、Instagram等，同时要注意根据平台的不同特点和受众的不同特征制定不同的营销策略。
学习搜索引擎优化（SEO）：学习如何优化网站和内容，提高在搜索引擎中的排名，从而提高网站的曝光度和流量。
掌握内容营销：学习如何制作和发布优质的内容，包括文章、视频、图片等，以吸引和留住用户，并增加用户的互动和参与。
学习数据驱动的运营：掌握如何根据数据进行运营决策和调整，以优化用户体验和提高转化率。
实践和反思：通过实践不断总结经验和教训，并不断学习和更新知识，以不断提升自己的运营能力。
归根结底要成为一名优秀的互联网运营人员，需要不断学习和掌握新的知识和技能，同时要具备敏锐的商业洞察力和创新精神，能够不断适应和应对不断变化的市场和技术环境。